GDPR & Privatlivspolitik

Leap Learn er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler og behandler. Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og respektere dit privatliv i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Kontakt: [email protected]

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger, når du tilmelder dig vores kurser:

• Personlige Oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer

• Virksomhedsoplysninger: Firmanavn og adresse

• Betalingsoplysninger: Betalingsmetode, PO-numre, EAN-numre (til fakturering)

• Kursusdata: Kurstilmeldinger, fremskridt, afslutningsstatus

• Tekniske Data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger (til webstedsfunktionalitet)

Vi indsamler kun data, der er nødvendige for at levere vores tjenester og opfylde vores kontraktmæssige forpligtelser.

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Kurstilmelding: At registrere dig til kurser og administrere din deltagelse

• Kommunikation: At sende kursusmaterialer, opdateringer og vigtige meddelelser

• Fakturering: At behandle betalinger og udstede fakturaer

• Serviceforbedring: At analysere kursuseffektivitet og forbedre vores tilbud

• Lovmæssig Overholdelse: At overholde juridiske og regulatoriske forpligtelser

Vi vil aldrig sælge dine personoplysninger til tredjeparter.

Vi behandler dine personoplysninger baseret på:

• Kontraktmæssig Nødvendighed: For at opfylde vores kontrakt med dig, når du tilmelder dig et kursus

• Samtykke: Når du udtrykkeligt giver samtykke til databehandling (f.eks. marketingkommunikation)

• Legitim Interesse: Til forretningsformål såsom serviceforbedring og svindelforebyggelse

• Juridisk Forpligtelse: For at overholde skatte-, regnskabs- og andre juridiske krav

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til Indsigt: Anmode om en kopi af dine personoplysninger

• Ret til Berigtigelse: Anmode om rettelse af unøjagtige data

• Ret til Sletning: Anmode om sletning af dine data ('retten til at blive glemt')

• Ret til Begrænsning: Anmode om begrænsning af databehandling

• Ret til Dataportabilitet: Modtage dine data i et struktureret format

• Ret til Indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser

• Ret til at Trække Samtykke Tilbage: Trække samtykke tilbage når som helst

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os venligst på [email protected]

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger:

• Data gemmes i sikre databaser med kryptering

• Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale

• Vi opbevarer kun dine data så længe, det er nødvendigt til de angivne formål eller som krævet af loven

• Kurstilmeldingsdata opbevares i 7 år af regnskabsmæssige årsager

• Marketingsamtykkedata opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage

Vores servere er placeret i EU, hvilket sikrer GDPR-overholdelse.

Vi kan dele dine data med:

• Betalingsbehandlere: For at behandle kursusbetalinger sikkert

• Kursuslærere: For at facilitere kursusleverance

• E-mailudbydere: For at sende kursusmaterialer og kommunikation

• Regnskabstjenester: Til fakturering og skatteoverholdelse

Alle tredjepartsdatabehandlere er GDPR-kompatible og bundet af databehandlingsaftaler.

Vi bruger essentielle cookies for at sikre, at vores websted fungerer korrekt. Disse cookies er nødvendige for:

• Brugergodkendelse og sessionsstyring

• Lagring af sprogpræferencer

• Sikkerhed og svindelforebyggelse

Vi bruger ikke tredjepartssporing eller annoncecookies uden dit udtrykkelige samtykke.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem en meddelelse på vores websted.

Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af den opdaterede politik.