Vilkår og Betingelser

Ved at tilmelde dig et Leap Learn kursus accepterer du at være bundet af disse Vilkår og Betingelser. Hvis du ikke accepterer nogen del af disse vilkår, bedes du ikke tilmelde dig vores kurser.

Disse vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem dig ('Kursisten') og Leap Learn ('Virksomheden').

Kurstilgængelighed: Vi forbeholder os retten til at aflyse eller ombooke kurser på grund af utilstrækkelig tilmelding eller uforudsete omstændigheder. Hvis vi aflyser et kursus, vil du modtage fuld refusion.

Minimumstilmelding: Hvis et kursus ikke når det minimale antal deltagere, der kræves for at afholde kurset, forbeholder Leap Learn sig retten til enten: (1) at flytte tilmeldte deltagere til næste tilgængelige kursusdato uden ekstra omkostninger, eller (2) at give fuld refusion. Vi vil underrette berørte deltagere hurtigst muligt, og du kan vælge din foretrukne mulighed.

Adgangsperiode: Når du er tilmeldt, har du adgang til kursusmaterialer i den periode, der er angivet i kursusbeskrivelsen.

Forudsætninger: Nogle kurser kan have forudsætninger. Det er dit ansvar at sikre, at du opfylder disse krav før tilmelding.

Kursuskapacitet: Kurser har begrænset kapacitet. Tilmelding bekræftes kun ved modtagelse af betaling og officiel bekræftelse fra Leap Learn.

Priser: Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusiv moms (25%). Moms vil blive tilføjet på den endelige faktura.

Betalingsmetoder: Vi accepterer betaling via faktura og EAN-faktura. Betalingsbetingelser er Netto 14 dage, medmindre andet er aftalt.

Rabatkoder: Rabatkoder er underlagt vilkår og udløbsdatoer. Kun én rabatkode kan bruges pr. tilmelding.

For sen betaling: Forsinkede betalinger kan resultere i suspension af kursusadgang, indtil betaling er modtaget. Renter kan blive opkrævet på forfaldne beløb.

Fakturering: Fakturaer sendes til den e-mailadresse, der er angivet ved tilmelding. For EAN-fakturaer skal et gyldigt EAN-nummer angives.

Kursistafbestilling:

• Mere end 14 dage før kursusstart: Fuld refusion minus 10% administrationsgebyr

• 7-14 dage før kursusstart: 50% refusion

• Mindre end 7 dage før kursusstart: Ingen refusion

• Efter kursus er startet: Ingen refusion

Virksomhedsafbestilling: Hvis Leap Learn aflyser et kursus, vil du modtage 100% refusion eller mulighed for at overføre til en anden kursusdato.

Refusionsbehandling: Refusioner behandles inden for 14 hverdage og returneres via den originale betalingsmetode.

Manglende fremmødepolitik: Hvis du ikke møder op til et planlagt kursus uden forudgående afbestilling, gives ingen refusion.

Kursusmaterialer: Alle kursusmaterialer, inklusive men ikke begrænset til videoer, dokumenter, øvelser og præsentationer, er Leap Learns og/eller kursuslærernes intellektuelle ejendom.

Licens: Ved tilmelding modtager du en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at få adgang til og bruge kursusmaterialer til personlige uddannelsesmæssige formål kun.

Begrænsninger: Du må ikke:

• Dele, distribuere eller videresælge kursusmaterialer

• Reproducere eller kopiere materialer til kommercielle formål

• Fjerne ophavsret eller ejendomsmeddelelser fra materialer

• Optage eller screenshot live-sessioner uden udtrykkelig tilladelse

Overtrædelse af disse vilkår kan resultere i øjeblikkelig opsigelse af adgang og juridiske skridt.

Professionel Adfærd: Kursister forventes at opretholde professionel og respektfuld adfærd i alle interaktioner med instruktører og medkursister.

Forbudte Aktiviteter:

• Chikane, diskrimination eller krænkende adfærd

• Forstyrrelse af live-sessioner eller onlinefora

• Deling af loginoplysninger med andre

• Forsøg på at få adgang til begrænsede områder af vores systemer

• Indsendelse af falske eller vildledende oplysninger

Brud på Adfærd: Vi forbeholder os retten til at fjerne enhver kursist, der overtræder disse adfærdsregler uden refusion.

Afslutningskrav: For at modtage et afslutningsbevis skal du:

• Deltage i alle påkrævede sessioner (minimum 80% fremmøde for live-kurser)

• Gennemføre alle opgaver og evalueringer

• Opnå minimumsbeståelseskarakter (hvis relevant)

Certifikatudstedelse: Certifikater udstedes elektronisk inden for 14 dage efter kursusafslutning.

Gyldighed: Certifikater repræsenterer afslutning af kurset på tidspunktet for udstedelse. De udgør ikke professionel certificering eller licensering.

Disse Vilkår og Betingelser er underlagt dansk lovgivning.

Eventuelle tvister, der opstår fra disse vilkår, skal være underlagt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.

For EU-borgere: Dette påvirker ikke dine rettigheder under obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i dit bopælsland.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår og Betingelser når som helst.

Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail mindst 30 dage før ikrafttræden.

Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af de ændrede vilkår.

For kurser, der allerede er tilmeldt, gælder de vilkår, der var gældende på tidspunktet for tilmelding.